IA agentique
Des systèmes d'IA qui planifient et exécutent des tâches en plusieurs étapes sur des systèmes réels, au lieu de seulement produire du texte.
La différence avec un chatbot est l'action. Un système agentique recherche la disponibilité, compare des options, bloque de l'inventaire et peut finaliser une réservation. Le tourisme est une application évidente et difficile : 91 % des agences travaillent sur quatre systèmes de réservation ou plus, exactement la fragmentation dans laquelle un agent ne peut pas raisonner de façon fiable.
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Indicateurs liés
~79%
Voyageurs ayant utilisé l'IA pour préparer ou gérer un voyage
Amadeus · Mars 2026
35%
Grands groupes du voyage mentionnant l'IA dans leurs rapports annuels
McKinsey & Company · Rapports annuels 2024
45%
Part du capital-risque touristique allant aux startups d'IA
McKinsey & Company · Premier semestre 2025