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Question

Combien de voyageurs utilisent l'IA pour préparer leurs voyages ?

Réponse courte

Entre 18 % et 79 %, selon ce que l'on demande. La synthèse défendable : environ la moitié aux deux tiers des voyageurs ont utilisé l'IA à un moment d'un voyage, et environ un sur cinq utilise l'IA générative spécifiquement pour le préparer.

Les preuves5 indicateurs · 4 sources
AmadeusBooking.comSojernEuromonitor InternationalPourquoi des sources sérieuses divergent

Aucun chiffre isolé ne répond à cette question, et citer l'un d'eux sans sa formulation revient à citer une coïncidence. La fourchette publiée pour 2025 et 2026 couvre plus de soixante points de pourcentage, et chaque valeur provient d'un éditeur crédible à la méthodologie publiée.

L'écart se résout dès qu'on sépare trois questions utilisées de façon interchangeable. « Avez-vous déjà utilisé l'IA en lien avec un voyage ? » donne les valeurs les plus hautes : Amadeus la situe près de 79 % en mars 2026, Booking.com à 67 % sur 33 marchés en 2025.

« Utilisez-vous l'IA pour préparer vos voyages ? » donne la bande intermédiaire : Sojern 54 % pour les voyageurs américains, Euromonitor 51 % au niveau mondial. « Utilisez-vous l'IA générative pour préparer ? » donne la plus basse : Amadeus 18 % pour 2025.

Pour un public général, la formulation honnête est qu'environ la moitié des voyageurs a utilisé l'IA pour préparer un voyage et que cette part progresse à deux chiffres chaque année. Pour une note de direction, citez l'instrument précis et sa formulation.

Pourquoi des sources sérieuses divergent

Trois variables expliquent presque toute la variance : le périmètre de la question (tout usage de l'IA contre l'IA générative pour préparer), la population (les panels américains dépassent les échantillons mondiaux sur 33 marchés) et la date (la série bouge de plusieurs points par trimestre, les mesures de début 2025 et du printemps 2026 ne sont donc pas comparables). Aucune source n'a tort : elles mesurent des choses différentes.