AI agentica
Sistemi AI che pianificano ed eseguono compiti in più passaggi su sistemi reali, non solo generano testo.
La differenza rispetto a un chatbot è l'azione. Un sistema agentico cerca disponibilità, confronta opzioni, blocca inventario e può completare una prenotazione. Il turismo è un'applicazione ovvia e difficile: il 91% delle agenzie lavora su quattro o più sistemi di prenotazione, esattamente la frammentazione in cui un agente non può ragionare in modo affidabile.
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