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Glossario

Quaranta termini su ricerca AI, generative engine optimisation e il vocabolario della distribuzione turistica con cui si intrecciano.

Agente AI
Un componente software che persegue un obiettivo chiamando strumenti e API per conto di un utente.
AI agentica
Sistemi AI che pianificano ed eseguono compiti in più passaggi su sistemi reali, non solo generano testo.
AI Overviews
La risposta generata da Google mostrata sopra i risultati tradizionali in una pagina di ricerca.
AI Share of Voice
La quota di risposte AI, su un insieme definito di prompt, in cui un brand viene nominato.
Allucinazione
Un'affermazione AI sicura e scorrevole che nessuna fonte sostiene.
Answer Engine OptimisationAEO
Strutturare i contenuti perché possano essere estratti direttamente come risposta a una domanda specifica.
Citazione
Una fonte che una risposta AI attribuisce o collega esplicitamente come base di un'affermazione.
Cluster di intento
Un gruppo di prompt che esprime lo stesso bisogno del viaggiatore con parole diverse.
Contenuto obsoleto
Informazioni che erano accurate quando sono state pubblicate e non lo sono più.
Conversational commerce
Scoperta, confronto e acquisto completati dentro una conversazione invece che su un sito.
Crawl budget
La quantità di prelievi che un crawler dedica a un sito in un dato periodo.
Crawler AI
Un bot che preleva contenuti web per l'addestramento o per ancorare risposte AI in tempo reale.
Dati strutturati
Markup leggibile dalle macchine che dichiara esplicitamente cosa significa il contenuto di una pagina.
Destination Management OrganisationDMO
L'ente che guida e coordina una città, una regione o un Paese come destinazione turistica.
Entità
Una cosa distinta del mondo reale su cui un modello può ragionare: una struttura, una città, una persona, un'organizzazione.
Freschezza
Quanto di recente un'informazione è stata pubblicata o verificata, e quanto questo è dichiarato in modo visibile.
Generative Engine OptimisationGEO
La pratica di rendere le informazioni di un brand recuperabili, accurate e citabili all'interno delle risposte generate dall'AI.
Global Distribution SystemGDS
La rete all'ingrosso che collega i fornitori turistici ad agenzie e rivenditori.
Grounding
Ancorare la risposta di un modello a documenti recuperati invece che ai soli parametri.
Insieme di prompt
Un elenco fisso e rappresentativo di domande usato per misurare la visibilità AI nel tempo.
JSON-LD
La sintassi basata su JSON per inserire dati strutturati in una pagina.
Knowledge graph
Una rete strutturata di entità e delle relazioni tra loro.
Large Language Model OptimisationLLMO
Termine ombrello per influenzare il modo in cui i modelli linguistici rappresentano un brand, usato come sinonimo di GEO.
llms.txt
Un file di testo proposto nella radice di un sito che indica agli agenti AI i contenuti più utili.
Model Context ProtocolMCP
Un protocollo aperto per collegare assistenti AI a fonti dati e strumenti esterni.
National Tourism OrganisationNTO
L'ente di livello nazionale responsabile della promozione di un Paese come destinazione.
Nome, indirizzo, telefonoNAP
I dati identificativi di base di un'attività fisica, e il test minimo di coerenza.
Occupazione
La quota di camere disponibili effettivamente vendute.
Online Travel AgencyOTA
Una piattaforma che aggrega e vende inventario turistico di molti fornitori.
Pagina dei risultati di ricercaSERP
La pagina che un motore di ricerca restituisce per una query.
Prenotazione diretta
Una prenotazione effettuata presso il fornitore invece che tramite un intermediario.
Retrieval-Augmented GenerationRAG
Recuperare documenti pertinenti al momento della domanda e generare la risposta a partire da quelli.
Ricavo per camera disponibileRevPAR
Ricavo camere diviso per le camere disponibili: la metrica principale di performance alberghiera.
Ricerca zero-click
Una ricerca che si risolve senza che l'utente visiti alcun risultato.
Risposta in evidenza
Una risposta breve estratta e mostrata sopra o al posto dei risultati.
robots.txt
Il file che indica ai crawler quali parti di un sito possono prelevare.
Schema.org
Il vocabolario condiviso usato per descrivere entità e relazioni nei dati strutturati.
Search Engine OptimisationSEO
Rendere le pagine individuabili e competitive in un elenco ordinato di risultati.
Tariffa media giornalieraADR
Ricavo medio per camera occupata.
Uso di strumenti
Un modello che chiama una funzione o un'API esterna per ottenere dati o compiere un'azione.