Adozione, prospettive e il divario di capacità tra catene e indipendenti.
L'adozione dell'AI nelle imprese turistiche è alta — circa sette su dieci — ma il dato aggregato nasconde un effetto dimensione che emerge in ogni indagine condotta a livello di struttura.
Le catene dichiarano fiducia, preparazione e capacità nettamente migliori degli indipendenti, e il divario si allarga man mano che le strutture rimpiccioliscono. Lo stesso schema compare nella preparazione in materia di cybersecurity, dove le grandi strutture dichiarano il 94% contro il 60% di quelle con meno di dieci dipendenti.
Per le strutture indipendenti il rischio concreto non è essere sostituite dall'AI. È restare fuori dalla risposta perché nessuno ha tenuto aggiornati i dati strutturati e leggibili da una macchina di cui un modello ha bisogno per nominarle.
