Booking.comEnquête
42%
29%vérifient parfois
Consommateurs qui vérifient toujours ce que dit l'IA
Les gens vérifient-ils ce que l'IA leur dit sur les voyages ?
42 % des consommateurs vérifient toujours les réponses de l'IA et 29 % de plus le font parfois.
Consommateurs qui vérifient toujours ce que dit l'IA · Monde (33 marchés)42%
vérifient parfois29%
13 points d'écart
Sept sur dix vérifient au moins parfois : la réponse de l'IA est donc le début d'un parcours de recherche, non sa fin. Cela signifie aussi qu'une réponse fausse ou périmée sur votre établissement sera probablement découverte, et vous sera attribuée.
Source
Booking.comDonnées de plateforme
Ouvrir le document d'origineouvre le document d'origine sur le site de l'éditeur- Période de référence
- Zone géographique
- Monde (33 marchés)
- Type de preuve
- Enquête
- Échantillon
- 37,325 respondents across 33 markets
- Pour comparaison
- vérifient parfois: 29%
- Dernière vérification
Méthode
Booking.com Global AI Sentiment Report, avril-mai 2025, 37 325 répondants dans 33 marchés.
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Indicateurs liés
80%
Voyageurs fréquents à l'aise avec l'IA pour préparer un voyage
Travelport2024
6%
Consommateurs faisant pleinement confiance à l'IA
Booking.comAvril–mai 2025
12%
Consommateurs à l'aise avec des décisions autonomes de l'IA
Booking.comAvril–mai 2025
~6%
Voyageurs prêts à confier à l'IA l'essentiel de la préparation
AmadeusMars 2026
25–33%
Voyageurs prêts à confier une réservation à l'IA
Phocuswright2025
42%
Consommateurs confiants dans un usage responsable de l'IA par les marques du voyage
Travelport2024