70%
Entreprises touristiques utilisant déjà l'IA
Combien d'entreprises touristiques utilisent l'IA ?
70 % des entreprises touristiques utilisent déjà des technologies d'IA, principalement des chatbots, la tarification dynamique et la prévision de la demande.
Entreprises touristiques utilisant déjà l'IA
UN Tourism survey with Saxion University of Applied Sciences
Le chiffre d'adoption faisant le plus autorité, publié par UN Tourism. Attention à ce qu'il compte : l'IA opérationnelle dans l'entreprise, non la visibilité dans les moteurs où les voyageurs la cherchent. Un hôtel peut faire partie de ces 70 % et rester invisible.
Source
- Période de référence
- Zone géographique
- Monde
- Type de preuve
- Enquête
- Échantillon
- UN Tourism survey with Saxion University of Applied Sciences
- Dernière vérification
Méthode
Rapport UN Tourism réalisé avec la Saxion University of Applied Sciences, 2025. Enquête mondiale auprès d'entreprises touristiques ; le rapport ne publie pas la taille de l'échantillon, d'où un niveau traité comme indicatif. L'éditeur place le document derrière un contrôle d'accès : nous avons vérifié le DOI et le rapport, pas le chiffre qu'il contient.
Questions liées
Indicateurs liés
42%
29%vérifient parfoisConsommateurs qui vérifient toujours ce que dit l'IA
25%
Voyageurs ayant reçu de l'IA des informations périmées ou erronées
+25%
Croissance prévue de l'adoption de l'IA dans le tourisme sur cinq ans
66%
72% / 55%chains vs independents, current economic situationHébergements européens anticipant une évolution positive
94%
60%établissements de moins de 10 salariésÉcart de préparation en cybersécurité selon la taille de l'établissement
52%
