60%
Uso de IA para buscar atracciones y restaurantes
El 60% de quienes usan IA la emplea para buscar atracciones y restaurantes: la tarea más frecuente del estudio de Sojern.
Las tareas concretas que los viajeros delegan en un asistente, antes, durante y después del viaje.
Las estadísticas de adopción aplanan un comportamiento que en realidad es bastante específico. Los viajeros no usan la IA para «viajar»: la usan para seleccionar restaurantes, comparar precios, montar itinerarios y, una vez aterrizados, traducir y orientarse.
El patrón es coherente en todas las encuestas: la IA es más fuerte donde la tarea es sintetizar muchas fuentes y más débil donde la tarea es una transacción. Comparar atracciones gana a comparar vuelos. Construir un itinerario gana a reservarlo.
Para quien produce contenido turístico, la lista de tareas es un briefing editorial. Las preguntas de abajo son las que un modelo deberá responder en su nombre.
Sojern · Abril de 2026 · Estados Unidos
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Booking.com · Abril–mayo de 2025 · Global (33 mercados)
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60%
El 60% de quienes usan IA la emplea para buscar atracciones y restaurantes: la tarea más frecuente del estudio de Sojern.
56%
El 56% de quienes usan IA compara precios con ella, aunque solo el 32% la usa para comparar vuelos y hoteles en concreto.
45%
40%orientaciónLa traducción lidera el uso en destino con un 45%, seguida de las sugerencias de actividades con un 44% y la orientación con un 40%.
43%
El 43% de quienes usan IA construye y organiza itinerarios con ella; el 42% la usa para documentarse sobre itinerarios.
38%
El 38% la usa para informarse sobre el destino, el 37% para experiencias locales y el 36% para recomendaciones de restaurantes.
37%
El 37% de quienes usan IA la emplea para buscar experiencias locales antes de viajar.
36%
El 36% de quienes usan IA le pide recomendaciones de restaurantes antes de viajar.