Frage
Wächst die KI-Nutzung im Tourismus noch oder stagniert sie?
Kurze Antwort
Sie wächst weiter. Die Planung mit generativer KI wuchs um 64 % auf 18 %, US-Reisende, die auf mindestens einer Reise KI nutzten, stiegen über drei aufeinanderfolgende Wellen von 33 % auf 43 % auf 56 %, und die Absicht liegt sowohl in US- als auch in globalen Daten deutlich vor dem Verhalten.
- Verbraucher, die KI künftig zur Reiseplanung nutzen wollen89%
Booking.com · April–Mai 2025 · Weltweit (33 Märkte)
- US-Reisende, die KI für künftige Reisen nutzen wollen75%
Sojern · April 2026 · USA
- US-Reisende, die auf mindestens einer Reise KI genutzt haben56%
Phocuswright · Erstes Halbjahr 2026 · USA
- US-Reisende, die generative KI zur Reiseplanung nutzen~25%
Deloitte · Ende 2025 · USA
- Reisende, die generative KI zur Reiseplanung nutzen18%
Amadeus · 2025 · Weltweit
Drei unabhängige Messungen zeigen in dieselbe Richtung, was überzeugender ist als jeder Niveauwert. Phocuswright verzeichnete mit derselben Frage in drei aufeinanderfolgenden Wellen 33 %, dann 43 %, dann 56 % der US-Reisenden, die auf mindestens einer Reise KI nutzten.
Amadeus verzeichnete einen Anstieg der Planung mit generativer KI von 11 % auf 18 % zwischen 2024 und 2025, ein Plus von 64 % bei gleichem Wortlaut. Deloitte berichtet, dass Ende 2025 knapp ein Viertel der Reisenden generative KI zur Reiseplanung nutzte, dreimal so viele wie 2022.
Die Absicht ist der Frühindikator und schwächt sich nicht ab. 75 % der US-Reisenden wollen KI für künftige Reisen nutzen, gegenüber 54 %, die es bereits getan haben. Global wollen 89 % KI in der künftigen Planung, gegenüber 67 %, die sie genutzt haben. In einer sättigenden Kategorie läuft das Ausprobieren üblicherweise der Absicht voraus; hier ist es umgekehrt.
Die Grenze weiteren Wachstums ist nicht das Interesse, sondern das Vertrauen: 6 % vertrauen KI voll und 12 % ließen sie eigenständig entscheiden. Erwarten Sie, dass die Planungszahlen weiter steigen und die Delegationszahlen sich langsam bewegen.