Destination Management Organisation
Die Organisation, die eine Stadt, Region oder ein Land als Reiseziel führt und koordiniert.
DMO steht offiziell für destination management organisation, nach der Definition von UN Tourism, wonach die Aufgabe darin besteht, eine Destination zu führen und zu koordinieren, nicht nur für sie zu werben. Der Begriff wird häufig als «destination marketing organisation» wiedergegeben, und mehrere der hier zitierten Befragungen verwenden diese Formulierung für ihre Teilnehmenden. DMOs stehen an der schärfsten Kante des KI-Übergangs: 22 % bieten KI-Reiseplanung auf ihrer Website an, während 54 % der US-Reisenden bereits mit KI planen, und 72 % ihrer Verantwortlichen sagen, zwei weitere untätige Jahre riskierten die Bedeutungslosigkeit. Die Reisendenzahl stammt aus einem US-Panel, die DMO-Zahlen aus einer global gemischten Stichprobe.