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Frage

Sind Destinationen bereit für die KI-Suche?

Kurze Antwort

Noch nicht. 22 % der DMOs bieten KI-Reiseplanung auf ihrer Website an und 26 % haben eine dokumentierte KI-Strategie, während rund 40 % der europäischen nationalen Tourismusorganisationen ein eigenes KI-Team haben oder den KI-Einsatz beobachten.

Destinationsorganisationen sind der am besten dokumentierte Fall einer Branche, die ihrem eigenen Publikum hinterherläuft, weil dieselbe Studie beide Seiten im selben Monat gemessen hat.

Im April 2026 hatten 54 % der Reisenden KI zur Reiseplanung genutzt. Im selben Monat boten 22 % der Destinationsorganisationen überhaupt eine KI-Planungsfunktion auf der eigenen Website an. 63 % der Reisenden sagten, sie würden eine nutzen, wenn es sie gäbe.

Europas nationale Tourismusorganisationen stehen ähnlich da. Rund 40 % haben ein eigenes KI-Team oder beobachten den KI-Einsatz; die European Travel Commission führt den Rest auf Kompetenzen und Ressourcen zurück, nicht auf Skepsis. Auf die schwächere Aussage achten: ein Team zu haben heißt nicht, KI im Betrieb einzusetzen, und der Bericht veröffentlicht keine subregionale Aufschlüsselung.

Ein Gegensignal ist beachtenswert. 64 % der Destinationsvermarkter produzieren inzwischen KI-formatierte Inhalte — Listen, FAQs, strukturierte Antworten. Die Inhaltsebene bewegt sich schneller als die Produktebene, und das ist rational: In einer KI-Antwort korrekt beschrieben zu sein, ist günstiger und dringender, als einen Planer auszuliefern.